Verzenden

Nadat de bestelling is betaald, heeft het magazijn 1-3 dagen nodig om uw bestelling te verwerken. U ontvangt een melding zodra uw bestelling is verzonden.

In de meeste gevallen wordt het pakket binnen de geschatte aankomsttijd bezorgd. De werkelijke leverdatum kan echter worden beïnvloed door vluchtarrangementen, weersomstandigheden en andere externe factoren.

Als uw pakket niet is afgeleverd of als uit uw trackinginformatie blijkt dat uw pakket is afgeleverd maar u het niet hebt ontvangen, moet u binnen 45 dagen na de besteldatum contact opnemen met de klantenservice om dit te verifiëren. Voor andere bestellingen, producten en logistieke problemen moet u binnen 90 dagen na de besteldatum contact opnemen met de klantenservice.

BELASTING

Zendingen vanuit al onze magazijnen zijn franco levering. Daarom worden alle douane- of invoerrechten in rekening gebracht zodra het pakket het land van bestemming bereikt. Indien van toepassing, moeten deze kosten door de klanten worden betaald. Klanten nemen de volledige verantwoordelijkheid voor alle retourzendingskosten, douanekosten en administratiekosten als ze weigeren een pakket te accepteren vanwege invoerrechten of belastingen.